AMANA SERVİS
Amana cihazlarınızda arıza tespiti, onarım ve bakım yapıyoruz. İzmir'in 30 ilçesinde 7/24 arıza bildirimi alıyor, merkez ilçelerde çoğu zaman aynı gün randevu veriyoruz. Dört ayrı saha ekibiyle çalışıyoruz — kapınıza gelen kişi, geldiği cihazı bilerek geliyor.
Ararken cihazın modelini ve ekrandaki kodu söyleyin — bir bölüm arıza telefonda çözülüyor, yola çıkmaya gerek kalmıyor.
Amana servis iletişim bilgileri
- Telefon: 0232 229 00 28 — arıza bildirimi 7/24
- Çalışma saatleri: 7/24 — Pazar dahil her gün
- Adres: Yiğitler Mah. 331 Sk. Ümit No: 14 İç Kapı No: 2, Buca / İzmir 35370
- Hizmet bölgesi: İzmir'in 30 ilçesinin tamamı
- Randevu: merkez ilçelerde çoğu zaman aynı gün, uzak ilçelerde yol planına göre
- Garanti: işçilik ve parçada 1 yıl
- Yedek parça: Orijinal yedek parça
- Ödeme: Kredi kartı (POS cihazı sahada) · Nakit · Havale / EFT (IBAN)
- Deneyim: 17 yıllık saha ekibi — 2021 yılından beri kayıtlı işletme
Amana servis olarak hizmetlerimiz
Amana bulaşık makinesi servisi
Amana bulaşık makinelerinde teşhis doğrulanmış kod tablosunun F/E yapısıyla yürür: F1E1 kontrol modülü, F2E2 ana kontrol iletişim hatası, F3E2 termistör ya da OWI sensörü, F4E3 ısıtma hatası, F9E1 tahliye süresi aşımı. Her kodun işaret ettiği sistem baştan sona ölçülür — tahliyede pompa filtresi, hortum, kot düzeni ve pompa; ısıtmada rezistans direnci ve termistör; sensör tarafında OWI penceresinin temizliği ve okuma değeri. Kontrol modülü kalemlerinde besleme ve haberleşme hattı da değerlendirilir.
Amana çamaşır makinesi servisi
Amana çamaşır makinelerinde su alma ve tahliye zinciri, pompa ve filtre grubu, kapak kilidi, motor ve tahrik kalemleri, ısıtıcı ve kart tarafı kontrol edilir. Sıkma yapmama şikâyetinde önce tahliye ve yük dengesi, sonra motor grubu ve amortisör değerlendirilir. Titreşim ve ses tablosunda yerleşim, ayak dengesi ve rulman sırayla ele alınır; ölçümle ayrılmayan bir arızada parça önerisi yapılmaz.
Sahada ne görüyoruz?
Amana bulaşık makinelerinin kod tablosu iki parçalı bir yapı kullanır ve bu yapı okunduğunda teşhis belirgin kısalır: koddaki F harfi arıza ailesini, E harfi o aile içindeki özel hatayı gösterir. Doğrulanmış tablomuzda F1E1 kontrol modülü arızasını, F2E2 ana kontrol iletişim hatasını, F3E2 termistör ya da OWI sensörünü, F4E3 ısıtma hatasını, F9E1 tahliye süresinin aşıldığını (Long Drain) bildirir. Yani iki karakter grubu birlikte okunur — biri hangi sistemde olduğumuzu, diğeri o sistemde neyin yanlış gittiğini söyler.
Bu tabloda dikkat çeken bir kalem OWI sensörüdür: cihazın yıkama suyundaki bulanıklığı ölçen optik sensör. Amana bu ölçümü program süresini ve su kullanımını ayarlamak için kullanır — su temiz okunuyorsa program kısalır, kirli okunuyorsa uzar ve ek durulama yapılır. Sensör kirlendiğinde ya da yanlış okuduğunda cihaz arızalı görünmez; sadece programlar beklenmedik şekilde kısalır veya uzar. F3E2 kodu termistör ile OWI sensörünü birlikte işaret ettiği için ölçüm bu ikisini ayırmakla başlar.
Amana cihazlarında sık gelen çağrılar
- F9E1 Long Drain — tahliye süresi aşımı
- F3E2 termistör / OWI sensörü ayrımı
- F4E3 ısıtma hatası — rezistans ve sensör
- F1E1 kontrol modülü ölçümü
- F2E2 ana kontrol iletişim hattı
- Program süresi değişimi — OWI okuması
Amana arıza kodları
5 kod. Hepsi üretici servis tablolarından alındı — doğrulayamadığımız kodu yayımlamıyoruz. Aynı kod başka markada bambaşka bir şey anlatır, bu yüzden burada yalnız Amana kodları var.
| Kod | Ne anlatıyor |
|---|---|
F1E1 |
Kontrol modülü arızası |
F2E2 |
Ana kontrol iletişim hatası |
F3E2 |
Termistör ya da OWI sensörü arızası |
F4E3 |
Isıtma hatası |
F9E1 |
Tahliye süresi aşıldı (Long Drain) |
5 Amana bulaşık makinesi kodunun tamamı — açıklamalarıyla
Kaynak: Amana ürün destek sitesi — üreticinin kendi yayımladığı sayfalar. Tüm markaların kod tablosu →
Amana cihazlarında hangi belirtilerle aranıyoruz?
Telefonda en sık duyduğumuz tarifler bunlar. Yanlarına belirtinin ne anlama geldiğini yazdık — teknik terim kullanmanıza gerek yok, olanı anlatmanız yeterli.
F1E1 — kontrol modülü arızası
F harfi arıza ailesini, E harfi o aile içindeki özel hatayı gösteriyor. F1 ailesi kontrol tarafı.
F2E2 — ana kontrol iletişim hatası
İki kart arasındaki haberleşme. Şerit kablo ve konnektör, kart yorumundan önce görülüyor.
F3E2 — termistör ya da OWI sensörü
OWI, yıkama suyunun berraklığını ölçen sensör; kirliliği görüp programı ona göre ayarlıyor. Kirlenmiş bir sensör yanlış bilgi veriyor.
F4E3 — ısıtma hatası
Isıtma zinciri: rezistans, termistör, röle ve besleme. Kod aileyi bildiriyor, parçayı değil.
F9E1 — tahliye süresi aşıldı
Long Drain. Su beklenen sürede boşaltılamıyor: pompa filtresi, hortum kot düzeni ve sifon bağlantısı ilk sırada.
Bulaşıklar temiz çıkmıyor, kod yok
Su sertliği, yumuşatıcı ayarı, filtre ve püskürtme kolları; sıcaklık ölçümü bundan sonra.
Çamaşır makinesi program ortasında duruyor
İkinci ürün grubu: su alamama, ısıtamama ya da tahliye edememe durumunda cihaz bekliyor.
Program süresi kendiliğinden uzuyor
OWI sensörü suyu kirli gördüğünde programı uzatabiliyor; bu bir arıza değil, cihazın kararı.
Amana servisinde teşhis sırası
Sırayı keyfî kurmuyoruz: ucuz kalemler her zaman önde duruyor ve pahalı parça, önündeki ihtimaller elenmeden gündeme gelmiyor.
- İki parçalı kodun okunması — Bu markanın en pratik yanı: F ailesi ve E özel hatası birlikte okunduğunda teşhis belirgin kısalıyor.
- Ailenin ucuz kalemleri — F9 ailesinde pompa filtresi ve hortum, F4 ailesinde termistör ve röle, F3 ailesinde sensör temizliği. Her ailenin kendi ucuz grubu var.
- OWI sensörü kontrolü — Sensör kirlendiğinde yanlış bilgi veriyor ve program süresi ile yıkama sonucu değişiyor; temizlik çoğu zaman yeterli.
- Tahliye yolunun izlenmesi — F9E1 kodunda pompa filtresi, pervane, hortum kot düzeni ve sifon bağlantısı baştan sona görülüyor.
- Isıtma zinciri ölçümü — Rezistans direnci, termistör değeri, röle kontağı ve besleme ayrı ayrı okunuyor.
- Kart ve iletişim — F1 ve F2 ailelerinde önce şerit kablo ve konnektör; kart yorumu en sonda.
Amana hakkında yaygın yanlış bilinenler
Birkaçı bize iş kaybettiriyor. Ama yanlış bilgiyle alınan karar sonunda daha pahalıya çıkıyor.
"Kod tek bir parçayı gösterir"
Göstermiyor. F harfi arıza ailesini, E harfi o aile içindeki özel hatayı gösteriyor; iki karakter grubu birlikte okunuyor ve yine de zincirin tamamı ölçülüyor.
"F9E1 geldiyse pompa değişir"
En sık sebep pompa değil, pompa filtresi ve hortum kot düzeni. Pompa doğrudan değiştirildiğinde sorun çoğu zaman geri geliyor.
"OWI sensörü lüks bir özellik"
İşlevsel bir eleman: yıkama suyunun berraklığını ölçüp programı ona göre ayarlıyor. Kirlendiğinde program süresi ve yıkama sonucu değişiyor.
"Program süresi uzadıysa arıza var"
Her zaman değil. Sensör suyu kirli gördüğünde programı uzatabiliyor; bu cihazın kararı ve doğru çalıştığının işareti.
"F1 ve F2 kodlarında kart değişir"
İki kart arasındaki şerit kablo ve konnektör çok daha sık sebep ve kıyaslanamayacak kadar ucuz.
Amana cihazında onarmak mı, değiştirmek mi?
Amana'da karar, iki parçalı kodun daralttığı aile üzerinden ama ölçümle veriliyor. Aile belli olduğunda o ailenin ucuz kalemleri önce eleniyor.
Maliyet grubu net: filtre, hortum, sensör temizliği, termistör ve röle düşük bedelli; rezistans ve pompa orta grup; kontrol modülü cihazın güncel değerine yaklaşabiliyor.
İki ürün grubu bulunduğu için aynı adreste hem bulaşık hem çamaşır makinesi varsa ikisi tek ziyarette değerlendiriliyor, her biri için ayrı ölçüm kaydı tutuluyor ve yol kalemi tek sayılıyor.
Fiyat listesi yayımlamıyoruz. Aynı arıza modele ve parçanın durumuna göre farklı bedel çıkarıyor. Ölçüm sonrası bedeli baştan ve yazılı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem yapılmıyor.
Amana bakım notları
Amana bakımı iki cihaz grubunda yürür. Bulaşık makinesinde: filtre ve püskürtme kolları, tuz-parlatıcı seviyeleri ve su sertliği ayarı, tahliye hattı ve pompa filtresi, kapak conta ve yay grubu, OWI sensör penceresinin temizliği ve termistör okuması. Çamaşır makinesinde: pompa filtresi ve tahliye hattı, giriş filtresi, kapak kilidi ve körük hattı, ayak dengesi, rulman sesi ve ısıtıcı üzerindeki kireç durumu. Her iki cihazda besleme bağlantısı ve priz kontrolü de listeye dahildir.
Sahadan — kendi çekimlerimiz
Sık sorulan sorular
Koddaki F ve E ne anlama geliyor?
F arıza ailesini, E o aile içindeki özel hatayı gösterir; ikisi birlikte okunur. Örneğin F9E1'de F9 tahliye ailesini, E1 o ailedeki süre aşımı durumunu bildirir. Bu yapı sayesinde kod hem hangi sistemde olduğumuzu hem neyin yanlış gittiğini aynı anda söyler.
F9E1 Long Drain kodu ne demek?
Cihazın suyu beklenen sürede atamadığını bildirir. Zincir baştan ölçülür: pompa filtresi, tahliye hortumunun ezilmesi ve uzunluğu, bağlantı kot düzeni ve pompanın kendisi. Filtre tıkanıklığı en sık ve en ekonomik sebeptir; kullanıcı bunu kendi kontrol edebilir.
OWI sensörü nedir, ne işe yarar?
Yıkama suyundaki bulanıklığı ölçen optik bir sensördür. Cihaz bu okumaya göre program süresini ve su kullanımını ayarlar — su temizse program kısalır, kirliyse uzar ve ek durulama yapar. Yani programın her seferinde aynı sürmemesi normaldir.
Programlar bazen kısa bazen çok uzun sürüyor.
Bu çoğu zaman arıza değil, OWI okumasının sonucudur; cihaz suyun kirliliğine göre programı ayarlar. Ancak sensör penceresi kirlendiğinde okuma bozulur ve süreler beklenmedik şekilde değişir. Serviste pencere temizlenir ve okuma değeri kontrol edilir.
F3E2 kodunda hangi parça değişecek?
Kod termistör ile OWI sensörünü birlikte işaret eder, bu yüzden ölçüm ikisini ayırmakla başlar. Termistör direnci okunur ve beklenen değerle karşılaştırılır; sensör penceresi temizlenip okuma doğrulanır. Ayrım yapılmadan parça önerilmez — çoğu vakada temizlik yeterlidir.
F4E3 ısıtma hatası ciddi mi?
Isıtma tarafını bildirir; ölçümde rezistans direnci, izolasyon ve termistör okuması değerlendirilir. Su yeterince ısınmadığında yağ çözülmez ve yıkama sonucu deterjandan bağımsız olarak zayıf kalır. Kalem ölçümle doğrulandıktan sonra onarılır.
F1E1 ile F2E2 arasındaki fark ne?
İkisi de kontrol tarafını ilgilendirir ama farklı noktaları gösterir: F1E1 kontrol modülünün kendisini, F2E2 ana kontrolle iletişim hattını bildirir. İkincisinde modül sağlam olabilir ve sorun kablo, soket ya da bağlantıda olabilir; bu yüzden hat kontrolü modül değişiminden önce gelir.
Kodu resetleyip devam edebilir miyim?
Reset kodu ekrandan siler ama koşulu değiştirmez; aynı noktada tekrar durur. Özellikle tahliye ve ısıtma kalemlerinde tekrarlanan denemeler pompa ve rezistansı yorar. Doğru yol kodu not edip ilgili zinciri ölçtürmektir.
Çamaşır makinesi tarafında da kod tablosu var mı?
Doğrulanmış kod tablosu bulaşık makinesi grubunda yayımlanıyor. Çamaşır makinesi tarafında teşhis kod ezberiyle değil zincir ölçümüyle yürütülür: su girişi, tahliye, kapak kilidi, motor ve ısıtma grupları sırayla değerlendirilir.
Koddaki F ve E ne anlama geliyor?
F harfi arıza ailesini, E harfi o aile içindeki özel hatayı gösteriyor. İki karakter grubu birlikte okunduğunda teşhis belirgin kısalıyor.
OWI sensörü nedir, ne işe yarar?
Yıkama suyunun berraklığını ölçen sensör. Kirliliği görüp programı ona göre ayarlıyor; kendisi kirlendiğinde yanlış bilgi veriyor ve program süresi ile sonuç değişiyor.
Amana servisine ne kadar sürede geliyorsunuz?
7/24 arıza bildirimi alıyoruz, Pazar dahil. Merkez ilçelerde servis kaydı açıldıktan sonra ortalama 30 dakikada adreste oluyoruz.
Amana servisi verdiğimiz ilçeler
İzmir'in 30 ilçesinin tamamına gidiyoruz. Her ilçenin kendi sayfasında o bölgeye özgü Amana servis bilgisi var — su koşulundan iklime, randevu süresinden sık çıkan arızaya kadar.
Merkez ilçeler
çoğu zaman aynı gün randevuKıyı ilçeleri
deniz etkisi nedeniyle bakım aralığı daha kısaUzak ve iç ilçeler
yol planlamasına göre gün ve saat veriliyorBlog — sahadan yazılar
En sık karşılaştığımız Amana konularını yazıyoruz. Bir kısmı sorununuzu servis çağırmadan çözebilir.
Servis politikamız
- Ölçüm yapmadan parça önermiyoruz; değişen parçanın eskisini yerinde gösteriyoruz.
- Fiyatı işlemden önce söylüyoruz — onay vermezseniz yalnız tespit ücreti işler.
- Telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.
- Amana onarımında orijinal yedek parça kullanıyor, işçilik ve parçayı 1 yıl garanti kapsamında veriyoruz.
Servis standardımızın tamamı → · Yetkili servis mi, özel servis mi? →
Yetkili servis miyiz?
Hayır. Amana markası sahibine aittir; bağımsız servisiz. Cihaz garantideyse yetkili servise gitmeniz gerekir. Diğer markalar · İzmir'in 30 ilçesi