Amana · Blog ·
İki parçalı kod: F aileyi, E hatayı söyler
Bazı markalarda kod tek bir bilgi değil, iki katmanlı bir adrestir. Bu yapıyı okumak teşhisi iki adımda daraltır.
Yazan: İzmir'in Servisi Saha Ekibi — İzmir'de 17 yıllık servis deneyiminden.
Kısa cevap: İki parçalı kodda ilk bölüm arıza ailesini, ikinci bölüm o aile içindeki belirli hatayı söyler. Bu yapı teşhisi iki adımda daraltır.
Bulaşık makinesi ekranında dört karakterli bir kod gördüğünüzde, bu çoğu zaman tek bir bilgi değildir. Bazı markalar kodu iki katman hâlinde kurar: ilk grup arıza ailesini, ikinci grup o aile içindeki özel hatayı gösterir. Amana'nın doğrulanmış tablosu bu yapıyı kullanır — F harfiyle başlayan bölüm hangi sistemde olduğumuzu, E harfiyle devam eden bölüm o sistemde neyin yanlış gittiğini söyler. İki katman birlikte okunduğunda teşhis iki adımda daralır.
Doğrulanmış tabloda beş kod bu yapıyı izler: F1E1 kontrol modülü arızasını, F2E2 ana kontrol iletişim hatasını, F3E2 termistör ya da OWI sensörünü, F4E3 ısıtma hatasını, F9E1 tahliye süresinin aşıldığını bildirir. Dikkat edilirse F1 ve F2 aynı bölgeye — kontrol tarafına — bakar ama farklı şeyleri anlatır: birincisinde modülün kendisi, ikincisinde modülle kurulan iletişim söz konusudur. Bu ayrım pratikte önemlidir, çünkü ikinci durumda modül sağlam olabilir ve sorun kablo, soket ya da bağlantıdadır.
Yapının kullanıcı tarafındaki faydası da net: kodu eksiksiz not etmek. Yalnız 'F9' demek tahliye ailesini söyler ama hangi durumun söz konusu olduğunu göstermez; 'F9E1' ise doğrudan süre aşımını anlatır. Servise iletilen tam kod, araca hangi parçaların yükleneceğini belirler. Uzak ilçelerde bu, tek ziyarette çözüm ile ikinci bir randevu arasındaki farktır.
Teşhis yöntemi de bu yapıyı izler. Kod bir aileyi işaret ettiğinde teknisyen tek bir parçayı değil, o ailenin bütün zincirini ölçer. F9E1'de pompa filtresi, tahliye hortumunun uzunluğu ve ezilmesi, bağlantı kot düzeni ve pompanın kendisi sırayla değerlendirilir. F4E3'te rezistans direnci, izolasyon ve termistör okuması alınır. Zincir mantığı, koddaki parça adına takılıp sağlam bir bileşeni değiştirmeyi baştan önler.
Son olarak bir hatırlatma: kodu resetlemek onu ekrandan siler ama üreten koşulu değiştirmez. Cihaz aynı noktada yeniden durur ve her deneme ilgili parçayı biraz daha yorar. Doğru yol kodu iki parçasıyla birlikte not etmek, hangi programda ve hangi aşamada çıktığını eklemek ve zinciri ölçtürmektir. Kod bir suçlama değil, bir adres — doğru okunduğunda teşhisin yarısını hazır verir.
İki katman
Birinci katman hangi işlev grubunda sorun olduğunu söylüyor: su alma, tahliye, ısıtma, motor ya da elektronik. Bu, ölçümün başlayacağı yeri belirliyor.
İkinci katman o grup içindeki belirli koşulu tanımlıyor. Örneğin su alma ailesinde "hiç gelmiyor" ile "süre aşıldı" farklı ikinci bölümler alıyor.
Pratikte ne kazandırıyor?
Tek parçalı bir kodda tablo ezberi gerekiyor. İki parçalı yapıda ise ilk bölüm ezber olmadan da yön veriyor.
Kullanıcı telefonda kodun tamamını okuduğunda teşhisin yönü belirlenmiş oluyor. Gereken parça ve alet önceden hazırlanabiliyor.
Bu yazıyla ilgili sık sorulanlar
Kodun ilk bölümü ne söylüyor?
Hangi işlev grubunda sorun olduğunu: su alma, tahliye, ısıtma, motor ya da elektronik.
İkinci bölüm?
O grup içindeki belirli koşulu tanımlıyor.
Kodu telefonda söylemeli miyim?
Söyleyin; teşhisin yönü belirlenmiş oluyor ve parça hazırlanabiliyor.
Amana cihazınızda benzer bir sorun mu var? İzmir'in 30 ilçesinde yerinde bakıyoruz — telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.